Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków

1.) Administratorem Pani/Pana danych osobowych przetwarzanych w Starostwie Powiatowym w Aleksandrowie Kujawskim jest Starosta Aleksandrowski, ul. Słowackiego 8, 87-700 Aleksandrów Kujawski, zwany dalej Administratorem. 2.) Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych Osobowych, który udzieli Państwu wszelkich informacji w zakresie ochrony danych osobowych: Dariusz Podsiedlak, e-mail: iod@rodoinspektor24.pl. 3.) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu rozpatrywania skargi lub wniosku. 4.) Podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c, Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE. L Nr 119/1). 5.) Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty, z którymi Administrator zawarł umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, w szczególności w zakresie obsługi informatycznej, prawnej, księgowej, ochrony osób i mienia lub ochrony danych osobowych, a także przez podmioty, którym Administrator udostępnia dane osobowe na podstawie przepisów prawa, w szczególności organom ścigania, organom kontrolnym. 6.) Na zasadach określonych przepisami RODO posiada Pani/Pan prawo do:

• żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• otrzymywania kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – w przypadku udzielenia takiej zgody. Z zastrzeżeniem, że niektóre żądania mogą być ograniczone ze względu na przepisy prawa. 7.) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres wykonywania zadań, o których mowa w pkt 3 oraz przez wymagany w świetle obowiązującego prawa okres po zakończeniu ich wykonywania w celu ich archiwizowania oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń, a także w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych. 8.) Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. 9.) Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

STAROSTA ALEKSANDROWSKI /-/ Lidia Zwierzchowska /-/

• • Wersja do druku
  • Wydział Wydział Organizacji, Kadr i Nadzoru
  • Termin załatwienia Bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca.W razie niezałatwienia sprawy w terminie, wnoszący skargę lub wniosek zostaje zawiadomiony o przyczynach zwłoki i nowym terminie załatwienia sprawy.Jeżeli organ, który otrzymał skargę lub wniosek nie jest właściwy do jej rozpatrzenia, obowiązany jest niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie siedmiu dni, przekazać ją właściwemu organowi, zawiadamiając o tym wnoszącego, albo wskazać mu właściwy organ.
  • Osoba kontaktowa Jolanta Żbikowska
  • Miejsce załatwienia Skargę lub wniosek można złożyć:
    1) przesyłając pocztą na adres:
    Starostwo Powiatowe w Aleksandrowie Kujawskim
    ul. Słowackiego 8
    87-700 Aleksandrów Kujawski,
    
    2) osobiście w siedzibie Urzędu:
    Starostwo Powiatowe w Aleksandrowie Kujawskim
    ul. Słowackiego 8, , II piętro pok. 223
    
    3) złożyć ustnie do protokołu w siedzibie Urzędu (wzór stanowi załącznik nr 2 do regulaminu organizacyjnego)
    
    4) wysyłając drogą elektroniczną na adres: sekretariat@aleksandrow.pl
    
    5) wysyłając fax na nr Starostwa Powiatowego: (54) 282-79-29.
  • Telefon kontaktowy (54) 282-79-00
  • Miejsce odbioru Starostwo Powiatowe w Aleksandrowie Kujawskim
    ul. Słowackiego 8
    87-700 Aleksandrów Kujawski
  • Wymagane dokumenty
    
    Skarga lub wniosek strony
  • Opłaty Od skargi i wniosku nie są pobierane żadne opłaty.
  • Tryb odwoławczy Postępowanie w sprawie skargi lub wniosku jest postępowaniem jednoinstancyjnym. Nie służą w tym postępowaniu żadne środki odwoławcze.Niemniej jednak Skarżący niezadowolony ze sposobu rozpatrzenia skargi może ponownie złożyć skargę, w przypadku wskazania nowych, nie podnoszonych wcześniej okoliczności do organu, który skargę rozpatrywał.Natomiast Wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu i terminu załatwienia wniosku, przysługuje prawo do wniesienia skargi.Ponadto Strona niezadowolona z załatwienia skargi lub wniosku może wnieść skargę do organu wyższego stopnia lub sprawującego bezpośredni nadzór na organem, który rozpatrywał skargę lub wniosek. Spowoduje to wszczęcie odrębnego postępowania skargowego
  • Uwagi

    Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

  • Podstawa prawna

    – ustawa z dn. 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postepowania administracyjnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2013 r., poz. 267 z późn. zm.) Dział VIII Skargi i Wnioski

    – rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. nr 5, poz. 46)

    – Regulamin Organizacyjny Starostwa Powiatowego w Aleksandrowie Kujawskim (Uchwała Rady Powiatu Nr XXV/380/2013 z dnia 21 czerwca 2013)

  • Typ treściProcedury załatwiania spraw